Інтерактивний контент у Телеграм: опитування, голосування та квізи для збільшення залучення аудиторії

Інтерактиви ― маст хев у створенні контенту, який точно припаде до душі підписникам! Користувачів Інстаграму, Тіктоку та Фейсбуку вже давно підкорили інтерактивні квізи, опитування та взаємодії, адже саме вони дають юзерам проявити себе та долучитись до спільноти завдяки власному відгуку, коментарю чи реакції. Як створити групу в Телеграмі знає майже кожен, а от питання, яким чином привернути увагу юзерів, завжди є актуальним. Тож, що таке квіз, опитування та голосування та як же адаптувати ці механіки для Телеграму?

Переваги застосування інтерактивного контенту в Телеграмі

• Як створити групу в Телеграмі, яка приносила б нових підписників та продажі? Відповідь проста ― різноманітність та унікальність контенту. Проте тут слід памʼятати, що копіювання дописів з інших каналів чи дублювання контенту з інших соцмереж не завжди може дати користь. А от просування завдяки інтерактивам абсолютно легальне, та більше того, завдяки взаємодії від реальних юзерів алгоритми зчитуватимуть позитивну репутацію каналу. Тому хвилюватись через тіньовий бан не доведеться;

• Різноманітність контенту: опитування в Телеграмі та інші інтерактиви можна адаптувати ледь не до будь-якої тематики, інфоприводу чи стилістики;

• Створення інтерактивів не вимагає особливо великих вкладень фінансів чи часу;

• Залучення цільової активної авдиторії: опитування, голосування чи квіз ― це завжди цікавий та швидкий спосіб для підписників висловити свою думку чи залишити відгук.

Як інтерактиви в Телеграмі впливають на збільшення конверсії

Що ж таке квіз, опитування і голосування і як ці механіки допомагають збільшити конверсії в Телеграмі? Ще кілька років тому Телеграм був лише зручним месенджером для швидкого звʼязку з колегами і друзями, а зі входом на платформу блогерів та бізнесів він перетворився на потужну соцмережу з власними механіками просування та способами взаємодії з авдиторією. Чисельні функції для створення різноманітного аудіо-, відео- та фотоконтенту настільки перенасичили медіапростір, що зараз більшість підписників просто мʼютять канали, або відправляють їх в архів. Тому, щоб зачепити користувачів, вже недостатньо звичайних дописів — після вирішення стратегії того, як створити групу в Телеграмі та як її розвивати, важливо визначити і ключові формати інтерактиву. Також не варто забувати регулярно взаємодіяти з підписниками, вивчати їхні вподобання та збирати зворотний зв’язок, створювати цікавий досвід.

Виходом із ситуації з мʼютом каналів чи їх архівуванням є не тільки правильно підібрана періодичність контенту, а й урізноманітнення його форматів. Опитування, голосування, квіз ― це інтерактиви, які поєднують в собі інформативність та дають підписникам можливість доєднатись до комʼюніті і фактично, до самого контенту, що значно підвищить зацікавленість та виділятиме канал серед інших. Тож, відповідь на питання, як створити групу в Телеграмі, яка приноситиме нових підписників та конверсії проста ― потрібно постійно взаємодіяти з авдиторією, і в тому числі, за допомогою інтерактивів. 

Окрім цього опитування в Телеграмі та інші інтерактиви можуть збільшити і самі продажі, бо саме завдяки ним покращується загальний імідж та клієнтоорієнтованість бренду. Клієнтам набагато приємніше замовляти продукти чи послуги від бренду, з яким вони на одній хвилі. 

Види інтерактивів у Телеграмі

Взагалі, Телеграм є однією з небагатьох платформ, де є дуже широкий функціонал для контенту будь-якого формату ― від аудіоповідомлень до автоматизованих інтерактивних чатботів. Тому і список варіантів інтерактивів тут залежить тільки від твоєї фантазії та позиціонування бренда. Як зробити опитування в Телеграмі справді цікавими? Відповідь на поверхні ― потрібно лише поекспериментувати із видами інтерактивів, та виявити, який з них заходить підписникам більше.

Опитування 

Як створити опитування в Телеграмі, щоб воно принесло нових підписників? Опитування в Телеграмі ― один з найкращих інтерактивів для того, щоб оперативно зібрати думки та фідбек від підписників. Їх можна використовувати під будь-який запит: для закріплення знань під час продажу інфопродукту, для збору відгуків від клієнтів, їх реакцій та коментарів. 

Ось так, наприклад, використовує формат опитування в Телеграмі Rozetka: тут дуже добре спрацьовують опитування у інформативних дописах без реклами: наприклад, у підбірках контенту, корисних порадах по користуванню технікою тощо. На каналі користувачів часто питають про їх вподобання та очікування: якою технікою вони користуються частіше, які фільми їх улюблені, або ж на яку знижку вони чекають найбільше. Такий персоналізований підхід опитувань в Телеграмі зближує бренд із авдиторією, а також додає активу: класичні рекламні дописи здебільшого набирають до 10 коментарів, а дописи-опитування ― до 100.

Як створити опитування в Телеграмі

• У необхідному чаті чи каналі натиснути на значок скріпки у правому нижньому кутку та обрати «Опитування»;

• Заповнити всі поля: запитання (без нього опитування не опублікується) та варіанти відповідей (максимально можна створити 10 варіантів);

• Натиснути «Створити».

Голосування

Як створити голосування в Телеграмі, щоб воно зацікавило підписників? Насправді, це не так важко, як здається, адже голосування ― ще більш простий спосіб комунікації з авдиторією. Тут не потрібно витрачати час на написання коментаря чи виконувати складні операції; достатньо лише натиснути на відповідь. Така швидка активність найбільш подобається підписникам, адже вони фактично долучаються до контенту та його результатів. Як створити голосування в Телеграмі, що буде дійсно цікавим? В першу чергу варто подумати, що підписники вже точно знають про бренд, і як подати це цікаво. Наприклад, цікавими варіантами голосувань є челенджі, де підписники впливають на перебіг подальших подій. Це може бути серія голосувань «Як провести цей день?» де підписники крок за кроком обирають за блогера чим він харчуватиметься, що вдягне, чи куди піде. А для контенту брендів можна створити голосування про найбільш очікувані знижки, введення нових форматів контенту або ж додавання нових продуктів / послуг. 

Голосування реакціями

Окремою категорією інтерактивних опитувань в Телеграмі є голосування за допомогою реакцій. Цей варіант найменш складний для підписників, адже не потрібно робити нічого, лише тапнути на потрібне емодзі. Через свою простоту такі голосування приносять ще більше охоплень. А якщо канал має Premium, то в голосуваннях можна додавати брендові реакції та емодзі, що додасть ідентичності та виділить канал бренду серед інших.

Квізи

Що ж таке квіз? Квіз ― це один з форматів опитування, головною фічею якого є наявність елементу змагання чи пошуку правильноїʼ відповіді. Користувачі мають відгадати ребус, загадку чи розʼвязати задачку. Цікавими ідеями квізів є перевірка знань про історію чи позиціонування бренду, ребуси із назвами популярної продукції тощо. Квіз ― це те, що завжди заходитиме авдиторії «на ура», адже в цьому форматі часто спрацьовує психологічний прийом з «випробуванням» ― всім нам важливо брати участь і перемагати в дрібничках, будь-то розіграш, чи невелика перевірка знань. 

Окрім цього, у форматі квізу також можна проводити тематичні тести, які і розважатимуть, і закріплятимуть знання підписників (особливо круто спрацьовує з інфопродуктами та навчальними матеріалами). Як зробити голосування в Телеграмі у формату квізу? Під час розробки таких опитувань обовʼязково створи тригер-гачок в заголовку ― тоді голосування точно не залишиться поза увагою юзерів!

А щоб дізнатись більше про особливості ведення Телеграму ― слідкуй за Інстаграмом T:me Agency! Там ми ділимось секретами просування, корисними порадами, обговорюємо нові телеграм-тренди та розповідаємо, як створити групу в Телеграмі, яка буде дійсно цікавою та корисною для бренда і підписників.