З факти чому Telegram — це новий імейл-маркетинг

Email-маркетинг довгий час залишався основним каналом комунікації брендів із клієнтами. Проте сьогодні на його місце приходить Telegram — швидший, ефективніший і з вищими показниками взаємодії. Чи означає це зміну парадигми в диджитал-комунікаціях? Давайте розглянемо три ключові факти, які підтверджують цю тенденцію.

Відкриття повідомлень: 90 % vs. 45 %

У маркетингових комунікаціях один із ключових показників ефективності — це відкриття повідомлень. Якщо повідомлення не відкривають, воно не працює. У випадку email-маркетингу середній показник відкриття становить 45-50 %, що означає, що більшість листів просто залишаються непрочитаними або потрапляють у спам. Для компаній, що борються за позиціонування на ринку, такий рівень залучення стає серйозним викликом.

Для порівняння, у Telegram цей показник досягає 80–90 %. Це означає, що комунікація через цей канал практично гарантує, що повідомлення буде побачене аудиторією. Якщо ви надсилаєте пропозицію 10 000 підписникам, через email її відкриють лише близько 4 500 осіб, тоді як у Telegram — 8 000–9 000. Це суттєва перевага для брендів, які хочуть збільшити впізнаваність бренду та зміцнити свою долю ринку.

Для бізнесу це принципова різниця, адже висока відкритість безпосередньо впливає на залучення, конверсію та ефективність піар-стратегії. Чим більше користувачів бачать повідомлення — тим вищі шанси, що вони взаємодіятимуть із контентом та здійснять цільову дію. Саме тому компанії, які швидко адаптуються до змін і використовують Telegram у своїх комунікаціях, мають більше шансів випередити конкурентів та закріпити за собою статус лідера ринку. Це ще один доказ того, що Telegram стає не просто каналом, а інструментом зростання компанії.

Швидкість взаємодії: хвилини vs. години

У світі digital-комунікацій швидкість реакції аудиторії визначає успіх маркетингових кампаній. Email-лист може «лежати» в скриньці годинами або навіть днями, гублячись серед сотень інших повідомлень. Для брендів, які будують піар-стратегію та конкурують за увагу споживача, це серйозна перешкода.

Telegram, навпаки, забезпечує миттєву взаємодію. 90 % повідомлень тут читаються протягом перших 15 хвилин після відправки, що відкриває нові можливості для брендів, які хочуть швидко впливати на свою долю ринку.

Наприклад, якщо компанія запускає акцію з обмеженим часом, то через email частина аудиторії може дізнатися про неї запізно. У Telegram ж реакція буде майже миттєвою, що дає бізнесу конкурентну перевагу та підсилює впізнаваність бренду. У ринкових умовах, де швидкість комунікації визначає позиціонування на ринку, такий підхід може стати ключовим фактором зростання компанії та утримання лідерських позицій серед конкурентів.

Конверсія: трафік Telegram краще продає

Конверсія визначає ефективність каналу комунікації. У Telegram вона вища, ніж у email, адже аудиторія тут більш залучена та лояльна.

Наприклад, запуск онлайн-курсу через email дає 1–2 % реєстрацій, тоді як у Telegram — 5–10 % (залежно від ніші). Для брендів це означає не лише зростання компанії, а і зміцнення позиціонування на ринку та випередження конкурентів.

Email-маркетинг не зникне, але Telegram вже став його потужною альтернативою. Це прямий канал зв’язку з аудиторією, який не обмежений спамом, алгоритмами чи фільтрами. Для брендів, що хочуть зміцнити впізнаваність бренду та збільшити долю ринку, Telegram стає необхідним інструментом. Якщо у вас ще немає стратегії просування через цей канал — саме час її розробити, щоб не відстати від конкурентів та не втратити можливість для зростання компанії.

Щоб дізнатись більше про можливості масштабування бізнесу в Telegram, звертайтеся до T:me — першої Телеграм-агенції в Україні. Допоможемо обрати найкраще рішення саме для вас!